El Cliente cuenta con un derecho de retracto, que podrá hacer efectivo en los 5 días comunes siguientes a la fecha en que haya recibido el producto. Para hacer uso de esta facultad legal, deberá el Cliente devolver el producto y las protecciones de fábrica, sin haber alterado ni manipulado el producto, y en el mismo estado en que lo recibió, los sellos de fabrica con que vienen los productos no pueden estar alterados(rotos, levantados, adulterados, etc).
No se aceptan devoluciones de equipos por razones distintas de las previstas en la ley en cumplimiento de la obligación de garantía. Comercializadora hvg sas no está obligado a cambiar, reemplazar o reembolsar dinero por causas ajenas y no imputables, salvo los casos de ejercicio de derecho de retracto, con sujeción a lo aquí previsto y a lo establecido en las leyes vigentes.
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POLITICA DE RETRACTO Y GARANTÍA
POR QUÉ ELEGIR NUESTRA TIENDA
Tienda 100% legal
Somos una empresa constituida legalmente en Colombia, por lo que por cualquier producto que vendemos entregamos factura de venta. Estamos registrados en Camara de Comercio de Colombia y pagamos impuestos en la DIAN.
Embalaje
Enviamos los productos totalmente embalados, de manera que los clientes reciban los productos de la mejor manera. En algunos casos pueden llegar maltratado el empaque, por la manipulación del transportador por lo que respondemos en caso de que el producto se vea afectado.
Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía desde un mes en adelante hasta 12 meses dependiendo de la marca. Antes de que compres informamos cuantos meses de garantía se tiene por el producto.
Acerca de Ksportscol
Régimen Simplificado , Razón social COMERCIALIZADORA HVG SAS
NIT: 901246241-3, DIR: CALLE 81 # 102 – 45 BLQ 47 APTO 102 TEL: 3229372317- 3059406662
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