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INFORMACIÓN IMPORTANTE

Pagos y Envios
¿KOROLOS entrega a toda Colombia?
Realizamos entregas a casi cualquier lugar de Colombia. Sin embargo, hay algunas áreas en donde las paqueterías no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar, intenta con una nueva dirección o forma de pago y finaliza tu compra.
Recuerda que pueden existir limitaciones con respecto a las dimensiones de tu producto y que el pago contra entrega no esté disponible en todo el territorio; si esta forma de pago no está disponible al finalizar tu compra, por favor, intenta con otra forma de pago o una dirección de entrega diferente.
Recuerda que la cobertura puede cambiar.

2. ¿Se realiza envíos fuera de Colombia?
No, por el momento solo tenemos envíos nacionales

3. ¿Que empresas de envio utiliza KOROLOS?
Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas, en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, utilizamos Interrapidisimo junto con las paqueterías más grandes y confiables de Colombia, como: Coordinadora, Servientrega, TCC .

4. Tiempo de entrega
Cuando el cliente compra en ciudades principales el tiempo de entrega va de 3 a 7 días hábiles. Enviamos por diferentes empresas de transporte nacional, y podría variar este tiempo.

5. Costo del envio

Depende de las dimensiones del producto y precio. Tenemos envíos gratis en las campañas de descuento.

6. Como se calcula el costo del envio
Nuestro sistema calcula el costo de envío tomando en cuenta factores como el origen, el peso del producto y sus dimensiones, el destino de entrega, etc.

7. Puedo recoger el producto en algún lugar
Si, tenemos por el momento la opción de retirar en la oficina disponible en la ciudad de Bogotá. Se debe realizar la solicitud a través de nuestros WhatsApp disponibles antes de pasar.
Pagos seguros
En KOROLOS garantizamos al 100% la seguridad de tus pagos. Al momento de pagar con tu tarjeta de crédito, toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección: Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit. Así que puedes estar tranquilo, nosotros no guardamos ningún dato de tu tarjeta.
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